人工智能时代的到来,赋予了少儿出版全新的意义。少儿出版边界被游戏、动漫、应用化阅读、在线教育等多种形式所大力拓展。媒体融合是一场少儿出版的自我革命,新的体验和新的可能性正是未来少儿出版需要努力的方向,如何实现从传统出版到内容有效按需精准推送,从内容精准推送到知识服务,从知识服务到内容消费模式的升级,从内容消费模式的升级到产业生态国链和再造,中国少儿出版界应积极推动传统媒体和新兴媒体优势互补,为少年儿童构筑积极向上向善的精神家园。
宣传推广中的营销革新
据北京开卷《2019半年度中国图书零售市场分析报告》,全国图书零售市场规模达到233亿元,继续保持两位数上升,同比增长10.82%。其中网店渠道码洋215亿元,同比增长22.4%。网上书店一路高歌猛进,实体书店的销售持续呈负增长的态势,同比下降了11.2%[11]。在新时代媒介融合大背景下,大数据、人工智能等技术的运用,微博、微信等公众平台的影响,以及大V、网红等粉丝经济的效应,都要求传统少儿出版的营销升级革新,构建出版社与服务主体的聚合效应,促进出版社与用户形成交互感知、良性互动、生产分享、阅读增值的出版生态圈,以期进一步提高用户消费度、满意度与忠诚度,促进我国少儿出版产业进一步发展。
打造可彰显少儿出版机构内容运营优势的社交圈层
如何构建基于产品内在教育功能、多维交互功能和互动式阅读、体验式阅读、探究式阅读和在线社区性阅读的产品设计,并在此基础上打造基于用户阅读体验的分享与资源及信息动态聚合的出版营销矩阵,从而彰显出版机构品牌及其旗下图书品牌的影响力。各家少儿出版机构在深耕童书受众对象需求和消费及动机的基础上,充分发挥在线平台和线下渠道的各自优势,进一步提高了受众的阅读体验。
一方面,少儿出版机构结合世界读书日、"六一"等特殊节日,积极开展作家进校园、进社区等活动,组织新书发布会、读者见面会、作家签售等活动;在周末和节假日,他们会联合实体书店、图书馆、绘本馆以及各类公共活动设施,通过作家见面会、讲故事、阅读大赛等活动,提供更好的场景服务和用户体验,将营销内容和阅读活动方式不断升级迭代。另一方面,随着媒介融合的深度发展,线上消费的蓬勃发展,线上线下营销模式的界限已经模糊,多渠道、多形式、多模式的童书营销发展态势已成必然。
2020年,受疫情影响,线下大型活动无法正常开展,很多少儿出版机构快速把丰富的内容资源、作家资源、阅读推广人资源带到线上,推出了大量新媒体内容,既体现了少儿出版人的责任担当,也强化了出版社的品牌影响力。其中《中国少年报》联合未成年人专属网站未来网,发布了近百位漫画家为孩子创作战"疫"漫画,制作视频超过125条,播放量超过3亿次,话题阅读量破7亿次;各少儿出版机构积极借助自有微信、微博公众号,以及合作媒体平台如学习强国、京东读书、喜马拉雅FM、蜻蜓FM等,面向不同年龄段的青少年读者开设大量的公益课堂、好书荐读等活动,如接力出版社线上微信群分享《钟南山:生命的卫士》一书,阅读量达到了30万+;四川少年儿童出版社通过自有"熊猫故事电台"原创音频故事合集,集中出版了中外优秀绘本故事图书;福建少年儿童出版社上线1000+个有声故事;中国和平出版社线上分享1000+经典动画绘本资源。各少儿社认真履行出版人的使命,依靠长期积淀的产品影响力和作品创新制造能力,以少年儿童健康成长需求为中心,在经过长期系统研究的基础上,遴选出一批概念科学、权威、准确、易懂,且生活成长过程中必需要掌握和理解的高质量知识,经过严格的"三审三校一通读",使其社会价值充分发挥出来,为广大少年儿童送去优质的精神食粮和贴心的心理关怀,让更多的用户共享阅读价值。
形成以大数据为驱动力的商业闭环,提供优质的线上服务,实现用户终端的变现
21世纪的孩子们从小就与智能手机、平板电脑等数字终端接触,是"数字原住民"。中国少儿出版一直在探索利用好新媒体的技术和环境,用少年儿童熟悉且喜欢的思维方式来做好互动式的童书出版,同时他们还致力于针对家长、教师等不同层次用户的个性化、多样化的需求,在营销上更多关注童书阅读的功能性、教育性、启发性、针对性和服务性。如安徽少年儿童出版社在抖音平台上推送《中国古典名著立体珍藏版·3D西游记》短视频,用户可根据"语音+故事+插画+立体结构"的形式进行录制上传,2天内在京东、天猫等线上平台收获订单近2万册,码洋近600万元。[12]乐乐趣童书的编辑装扮成图书里面的人物形象,演绎故事,妙趣横生,激活用户的潜在购买力。近5年迅速崛起的小中信童书、童立方等多个少儿出版品牌充分利用移动互联网营销工具,建立符合用户与知识交互发展规律的营销模式,极大地提高了用户使用黏性与感知满意度。
文章来源:《经济视野》 网址: http://www.jjsyzz.cn/zonghexinwen/2020/0825/507.html