我认为在眼视光发展的趋势下,眼健康保健和视觉健康服务的前提是挖掘每个消费者的需求,让每一个消费者都满意,这样眼视光产业才能够做大做强。
除此之外,不管是视光中心还是眼镜店,首先要建立起诊疗流程,经过磨合建立规范流程,最后建立标准。经过多年的摸索,我们推出了15步个性化专业诊疗体系。目前的视光服务,不仅仅局限于给顾客清晰的视力,还要让他们看得更加舒适、持久。过去的舒适是顾客试戴时的主观感受,现在,我们需要通过数据精确控制舒适度。我们规定,所有视光师必须遵守15步流程,这样得出的结果非常具有相似性,视光师、配镜师、管理层也能够达成共识,更重要的是将信息传递顾客,能够熟知不同眼镜的功能和需求,不同的矫正方案。
我们视光中心的宗旨是:不是配眼镜而是配“眼睛”,戴镜之后要符合眼睛的生物学功能,做好验和配的融合。
乔 彤
人物简介:
上海市儿童医院眼科主任
主任医师
眼科学博士
AAO全球小儿眼科以及斜视Fellowship培训基地项目主任中国女医师协会会员
国家儿童眼保健专委会委员
为儿童服务,就是幸福
视光虽然是眼科中非常重要的部分,却一直在眼科医生教育和医院建设中被忽视,这个现象在儿童医院也是如此。随着我国近视发病率的低龄化和普遍化,孩子们小小的身躯、大大的书包和鼻梁上的眼镜已经成为一种有代表性的画面,学龄后儿童的视光矫正也成为儿童医院眼科发展的一大趋势点。
视光的重要程度不仅是屈光不正的矫正,眼科和视光有着大量交叉的部分,如在弱视、斜视领域,术后的康复和保养都需要视光和配镜,这也是为什么有经验的眼科医生都在早年的学习和行医过程中掌握了验光和配镜的技术。在眼科这个复杂的领域,可谓隔行如隔山,自己对儿童视光知识也一直抱着学习和认真接受的态度。
医院早已认识到儿童视光的巨大社会需求和广阔的发展前景,儿童医院建立验光配镜中心也有天然的优势:过硬的眼视光技术,专业的管理团队,已经建立起的良好口碑。目前上海市儿童医院的验光配镜部门还处在和第三方合作的状态,但眼科部门已经开始筹备建立独立的验光配镜和视力保健部,院方也表示将在资金、技术和人力等各方面予以大力支持。期待未来,上海市儿童医院能把对患儿与家长的责任、奉献精神贯彻到视光领域,为更多需要视力帮助的孩子们带去光明和希望。正如儿童医院奠基人之一、中国现代儿童营养学创始人苏祖斐所言:“为儿童服务,就是幸福。”在工作中,我们遇到的每位儿童内心都有最纯洁的声音,他们对健康的渴求非常大,他们有健康的权利,而我们,有责任让他们更加快乐。
张 琳
人物简介:
上海第二医科大学医疗系获学士学位,香港中文大学眼科及视觉科学系获硕士学位;2001年晋升为眼科主任医师、硕士生导师。毕业三十余年来,主要从事眼视光学和眼前段疾病的临床防治及基础研究。全面掌握对眼科常见病、多发病和眼科疑难杂症的诊治和手术。国内外发表论文和专著。现为上海医学会分会视光学分会主任委员,上海交通大学医学院附属仁济医院眼科主任医师,硕士生导师,培养多名研究生。主持省部级课题,为国家科技奖励评审专家,上海市政府采购评审专家,国家和上海市医疗鉴定评审专家。
视光新概念:从视力矫正的开始到结束
所谓“视光”,是一个概念:从开始到结束。做眼科手术时,不论是白内障、青光眼还是斜视,术前需要验光确诊,确认病症不是由其他问题引起的,确认患者的视力在视光矫正之后还是不能达到正常水准,一定要手术。手术恢复以后,也需要验光,检查有无术后的散光和其他并发症,确认手术的效果和完成进一步的辅助治疗。实际上在一些眼科疾病治疗过程中,视光占据了很大比重。斜视的术前术后都需要配镜,而弱视更是一个典型例子。儿童弱视有各种各样的疑难病例,有屈光不正性的弱视、屈光参差、斜视性的弱视、先天性白内障引起的的各种情况,有的需要开刀,有的需要矫正。我治疗过一个弱视的小孩,年龄只有4个月,家人觉得小孩双眼无神,到了医院检查才发现是弱视,这样的病例不通过医院扩瞳验光很难发现。
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